Эксперты Авито Авто провели опрос, в котором приняли участие 10 000 человек, чтобы исследовать предпочтения покупателей, выбирающих автомобили с пробегом. Оказалось, что для 65% респондентов при покупке транспортного средства у дилера определяющим фактором является уверенность в его хорошем состоянии, включая соответствие заявленным характеристикам и истории эксплуатации, предпродажную подготовку и др.
На втором месте по значимости – уверенность в юридической чистоте сделки и наличие гарантии от продавца, это важно для 55% респондентов, приобретающих авто с пробегом у дилера. Третьим по популярности фактором стала стоимость автомобиля и наличие выгодных условий, которые выделил 51% участников опроса. В список также вошли профессионализм продавца, возможность сдать авто в трейд-ин и оформить кредит.
Факторы, имеющие наибольшее значение при покупке автомобиля с пробегом у дилера. Опрос Авито Авто, июль 2024 г.
Фактор
Доля респондентов
Уверенность в хорошем состоянии автомобиля: соответствие заявленным характеристикам и истории эксплуатации, предпродажная подготовка и др.
65%
Уверенность в юридической чистоте сделки и наличие гарантий со стороны продавца
55%
Стоимость автомобиля, наличие выгодных условий для покупки
51%
Профессионализм продавца, возможность получить консультацию или реальную оценку автомобиля
29%
Возможность сдать предыдущий автомобиль в трейд-ин
20%
Возможность оформить кредит
18%
14% опрошенных готовы покупать авто с пробегом у дилера без всяких дополнительных условий. А вот 60% ждут от дилера качества и гарантий: это должен быть проверенный продавец, у самого автомобиля должна быть известна история эксплуатации, а сделка должна быть юридически чистой.
Заметим, что автомобили с пробегом популярны у россиян: их приобретение готовы рассмотреть суммарно 63% респондентов. 26% участников опроса готовы приобрести автомобиль с пробегом только до 50 тыс. км, еще 28% – до 100 тыс. км. А вот для 29% опрошенных пробег авто не имеет значения при покупке.
Исторически дилеры делали ставку на новые авто, однако со временем предложение машин с пробегом в дилерских центрах заметно увеличилось из-за возросшего спроса на них. То, что многие покупатели ценят гарантии и надежность сделок с дилерами, свидетельствует о больших перспективах этого канала продаж, тем более что покупка такого авто обычно требует меньше времени и упрощает процедуру оформления продажи, что выгодно для покупателя. Авито Авто как активный игрок рынка стремится к обеспечению максимальной прозрачности и безопасности этого процесса для всех участников: верифицирует пользователей через Госуслуги и банковские сервисы, создает безопасную среду для общения на платформе и, кроме того, дает возможность убедиться в чистоте истории самого автомобиля с помощью Автотеки.
Вадим Иванов
Директор направления «Автомобили» в Авито